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      14. 3C賣場艱難轉型:從數碼轉向百貨餐飲

      15. 發布時間:2021-02-22 22:43
      16. 4.09K
      17.   逼近數碼賣場的寒流,猶如這一瀉千里的。5月以來,上海賽博數碼宣布撤出申城,北京中關村電子城門庭冷落尋求轉型,百腦匯、鼎好電子商城不斷縮減3C產品的鋪位。問君能有幾多愁,只為轉型撓破了頭。3C數碼賣

          逼近數碼賣場的寒流,猶如這一瀉千里的。5月以來,上海賽博數碼宣布撤出申城,北京中關村電子城門庭冷落尋求轉型,百腦匯、鼎好電子商城不斷縮減3C產品的鋪位。問君能有幾多愁,只為轉型撓破了頭。3C數碼賣場,這杯轉型的苦酒品得真叫苦澀。數年前上海各類數碼賣場風風火火,不論是攢機、組裝機、筆記本電腦、手機,還是墨盒、硒鼓、游戲光碟應有盡有,賣場內人頭攢動、交流議價、好不熱鬧。但如今,這樣的場面很難再見到。

          2010年,鼎好電子商城落戶上海日月光中心B1和B2層,分為數碼、手機廣場、品牌旗艦店、音響廣場幾大主題區域。借著打浦橋的風水寶地,主打時尚電子的鼎好一度吸引了許多人的眼球,也吸引了數十家店鋪加盟。然而好景不長,開業僅一年多,鼎好的業務就開始萎縮,《IT時報》記者日前走訪日月光中心發現,原先鼎好電子商城已經被一大批餐飲、服飾店所占據,只留下七八家數碼小店在“留守”,經營業務主要為平板電腦、手機及其配件,臺式機和筆記本電腦幾乎絕跡。

          一位店員告訴記者,一年多來不斷有店鋪關閉、撤離。“盡管日月光一開始定位于百貨、電子、餐飲的綜合商場,但是電子產品這塊始終處于弱勢。來逛街購物的人多,買數碼產品的較少。”另一個蕭條的原因是這里較高的租金。該店員坦言,“別看我這個鋪子只有10多平方米,每個月租金卻要1.2萬元。從美食、服飾和電子產品的營收來看,數碼產品的毛利最薄,有時候只有兩到三成,而服裝的毛利有時可以達到五成。優勝劣汰,日月光也希望有更賺錢的商家進駐。”

          據了解,留下來的一些店鋪也在紛紛轉型,將重心從數碼產品轉向利潤較高的手機殼、貼膜、裝飾品等配件上。

          百腦匯徐匯店也在大刀闊斧地改變。原先銷售小數碼產品和耗材配件的B1樓和5樓面貌一新。5樓變成了美食城,B1樓目前仍在裝修,據百腦匯稱,將建成一個風格的時尚休閑廣場。百腦匯上海店總經理莊世賢介紹說,百腦匯將轉型成為一個集休閑、美食、IT購物為一體的商業綜合體。

          “這幾年的行業寒流,給我們帶來了沖擊,我們一直在思考,是不是需要那么多的3C店鋪?”莊世賢對《IT時報》記者說,從IT市場的發展趨勢來看,攢機不再是主流,臺式機、上網本也漸漸被拋棄,站在潮流頂端的是手機、平板電腦、超極本等產品,“所以,我們會縮減數量,有選擇地挑選一些優質商家,而商家也會不斷調整營銷思路。多余的場地,我們現在引入美食品牌,既可以增加營收,也可以拉動客流。”

          太平洋數碼也在謀求變革。《IT時報》記者致電太平洋數碼廣場時,對方稱“暫無向媒體披露信息的計劃”,但是據一名內部人士透露,太平洋數碼徐家匯的兩家店可能會引入百貨、書店,同時縮減3C的份額,漸漸向時尚百貨商場靠攏。

          記者注意到,面對洶涌而來的網絡數碼商城沖擊,線下數碼賣場也有所行動。百腦匯、頤高數碼、鼎好等此前也都推出了在線商城。以百腦匯為例,目前有一個統一的商城模板,全國20多家門店再根據自己的風格錄入個性化內容。百腦匯徐匯店的主頁上就包含了團購、電腦醫院、數碼資訊等版塊,匯聚了商場的商鋪信息、商品資訊等等,但不支持在線支付。

          對此,莊世賢坦言,目前還處于O2O的最初級階段,主要還是通過線上的推介,吸引用戶到店里來購物。“目前網店的規模比較小,我們徐匯店和美羅城店每天的網頁點擊量只有1萬左右,不是主要的營銷渠道;此外,我們和蘇寧、國美等家電賣場不同,旗下的店鋪比較分散,而賣場本身對于店鋪只是收租和日常管理,不介入其業務經營。如果要做電子商城的話,意味著要把各類店鋪資源整合起來,投入較大,難度也比較大。”

          “按理說,線下眼見為實,可信度是比較高的,但是由于數碼賣場良莠不齊,也給消費者留下過不好的印象。我們特別加強了對商家服務的監管,同時除了經銷商和廠商的規定保修外,商場也開設了求助通道,協助消費者處理糾紛。此外,繼續保留議價的傳統,這也比較符合中國消費者的購物習慣。”莊世賢說。

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